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Legal · E-Commerce Notice

통신판매업 고지

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조에 따른 사업자 정보 및 거래 조건 고지입니다.

사업자 정보

상호주식회사 엔에스 (NS Co., Ltd.)
대표자김민규
사업자등록번호176-86-03652
법인등록번호180111-0160824
통신판매업 신고번호2026-부산금정-XXXX (신고 진행 중)
사업장 주소부산광역시 금정구 서부로 15, 2층
대표전화1660-4948
이메일ir@nscp.co.kr
호스팅 서비스 제공자Cafe24 Corp.

취급 상품 및 서비스

① 무인 자판기·키오스크 운영 (포카아이·가챱·반다이가챠·미러포토·노슬비AI 등)
② K-POP 정식 라이선스 포토카드 및 굿즈 판매
③ 모바일 앱 서비스 (POCAi·NOSLBI 앱 — 디지털 콘텐츠)
④ B2B 자판기·키오스크 OEM 제작 및 운영 컨설팅

결제 및 배송

결제 수단: 신용카드, 체크카드, 모바일 페이(카카오페이·네이버페이·삼성페이 등), 무인 자판기 현장 결제(현금·카드·QR)
상품 수령: 자판기·키오스크 매장에서 즉시 수령 (해당 매장 영업시간 내)
디지털 콘텐츠: 결제 완료 후 즉시 앱 내 보관함에 저장

청약 철회 및 환불

「전자상거래법」 제17조에 따라 다음과 같이 청약 철회를 제한·허용합니다.

철회 가능: 자판기 오작동으로 인한 미출력·파손 발생 시 (구매 영수증·결제 내역 필수)
철회 제한:
  - 포토카드·캡슐토이 등 정상 출력된 무인 판매 상품 (랜덤 출고 특성상)
  - 사용 개시된 디지털 콘텐츠 (열람·다운로드 완료 분)
  - 시간 경과로 재판매가 곤란한 상품
환불 절차: 매장 또는 고객센터(1660-4948) 접수 → 영업일 기준 3-5일 내 결제 수단으로 환불

소비자 분쟁 해결

① 회사는 「소비자기본법」 및 「전자상거래법」에 따른 소비자 보호 의무를 이행합니다.
② 분쟁 발생 시 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등 관계 기관의 조정에 따릅니다.

- 한국소비자원: 1372 (kca.go.kr)
- 한국공정거래조정원 전자거래분쟁조정위원회: 1670-4949 (ecmc.or.kr)
- 공정거래위원회: 1577-7572 (ftc.go.kr)

미성년자 거래 안내

만 19세 미만 미성년자가 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제 취소를 요청할 수 있습니다. 단, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 후 추인을 받은 것으로 간주되는 경우는 제외됩니다.

본 고지는 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.
공정거래위원회 사업자정보 공개페이지: ftc.go.kr
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